שלום, הזמנתי טיסה לשיקגו עם קונקשיין (של 50 דק') ברומא (2 הטיסות עם חברת Alitalia ). הטיסה מהארץ יצאה באיחור ולכן שעת העליה למטוס לשיקגו הייתה גם שעת הנחיתה ברומא. כתוצאה מכך לא העלו אותי לטיסה לשיקגו בטענה שאיחרתי, ולכן הזמנתי כרטיס טיסה חדש למחרת לשיקגו. האם אני זכאית לפיצויים בגין פספוס טיסה שלא באשמתי / כרטיס טיסה חלופי לשיקגו ללא תשלום נוסף? תודה על המענה, קרין.
לא קיימת זכאות לפיצוי על פי הוראות חוק שירותי תעופה ("חוק טיבי"), מפני שהחוק מדבר על שעת ההמראה ולא על שעת הנחיתה ביעד הסופי. לכן, אם לא היה עיכוב מעל 8 שעות בהמראה באחד משני המקטעים, לא קיימת זכאות לפיצוי על פי החוק.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עורך דין יצחק מימון
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
המדובר בייעוץ פרטני משום שיש לעמוד במדויק על השתלשלות האירועים והתשובות שקיבלתם מהגורמים השונים. על פניו אכן קמה לכם זכאות לפיצוי בהתאם למספר סוגים של פיצויים בהתאם לחוק התעופה. ...
המשך תשובה