שלום רב, טיסה שיצאה מאמסטרדם לת"א המריאה באיחור של כשעתיים וחצי עקב תקלה טכנית במטוס. הטיסה נחתה באיסטנבול והפסדתי את טיסת הקונקשיין לישראל. בפועל הטיסה החלופית מאיסטנבול המריאה לאחר כ 11 שעות ונחתנו בישראל. יש לציין שכל הטיסות היו בחברת טורקיש איירליינס. האם יש זכאות לפיצוי כספי ? תודה שלום
לא קיימת זכאות לפיצוי על פי חוק שירותי תעופה ("חוק טיבי") משום שהחוק מדבר על שעת ההמראה ולא על שעת הנחיתה ביעד הסופי. לכן, אם לא היה עיכוב מעל 8 שעות בהמראה של אחד משני המקטעים, לא קיימת זכאות לפיצוי על פי החוק.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי גיא, אין הבדל בין חברת לואו קוסט לבין חברת תעופה אחרת, חוק שירותי תעופה חל במקרה שאתה מתאר. עם זאת, חסרים פרטים כגון מדוע חברת התעופה ביטלה את הטיסה, האם החזירו לכם את התשלום עבור כרטיסי הטיסה, ה...
המשך תשובה