עו"ד רוטבאום שלוב רב, אתמול בשעות הלילה המוקדמות נתקלתי בתופעת האוברבוקינג לראשונה בחיי. אני וחברי למסע סורבנו לעלות לטיסת הקונקשן חזרה מישראל, באיסטנבול. לאחר טרטור רב בשדה באיסטנבול, תוך קבלת שירות מזעזע מאנשי הצוות הטורקיים(אינני רוצה להתחיל ולטעון לאינטישמיות, אך יחסם כלפינו היה גועלי במידה רבה), הצלחנו להגיע למשרד המיוחל. מעבר למלון שסופק לנו וההסעה ממנו וחזרה הם גם הבטיחו לנו פיצוי כספי ע"ס 250 אירו, ניתן לנו טופס המאשר את גובה התשלום וכמו כן גם חתמנו על טופס המאשר זאת. שאלתי היא כזאת, היכן אני פורע את הפיצוי, במשרדי החברה בת"א? האם גובה הפיצוי אינו נמוך משמעותית מהאמור בחוק? אודה לעזרתך.
גובה הפיצוי סביר בהחלט (החוק הישראלי קובע פיצוי על 1,290 ש"ח לנוסע בהתאם למרחק שציינת).
אתה יכול לפנות למשרדי החברה בישראל.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי נטלי היקרה, מצער לשמוע מה שקרה לך. בוודאי שיש לך מה לעשות, ולדעתי קמה לך עילה לפיצוי ואף פיצוי לדוגמא כנגד חברת התעופה. מזומנת ליצור עמי קשר ואנסה לסייע לך. בברכה יצחק ...
המשך תשובה