בתכנון לטוס למרוקו ב 9 אוקטובר בחברת אייר פראנס וחזרה ב 24 אוקטובר בחברת אליטליה. העסקה בוצעה בוואלה טורס. עקב המצב הבטחוני ואסהרת מסע למרוקו ביקשתי לבטל את הטיסות ונאמר לי כי דמי ביטול הם 100%. ייתכן שחודשיים לפני הטיסה גובים 100%? תודה
הפורום עוסק אך ורק בעיכובים או בביטולים שנעשו על ידי חברת התעופה (ולא על ידי הלקוח).
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
כן, משום שאלו התנאים של העסקה שביצעת. אתה יכול לנסות לדבר לליבם ולקבל אישור חריג. אבל אתה מבקש שינוי בתכנית הטיול מבחינת החזרה ארצה. מניח שידעת זאת מראש כאשר הסכמת לעסקה . אולי יש איזה סעיף חריג בתקנו...
המשך תשובה