ביטול טיסות פגסוס אירליין לגרמניה

שלום. אנו 2 משפחות 9 אנשים אשר רכשנו כרטיסי טיסה לגרמניה בחברת פגסוס ,טיסה עם קונקשן באיסטמבול. הטיסה אל גרמניה ב 11.7.14 הייתה בסדר. כאשר רצינו לחזור לארץ ב24.7.14, לא הסכימו להעלות אותנו לטיסה מקלן לאיסטמבול בטענה שכל הטיסות לישראל בוטלו. לא הסכימו לתת לנו פתרון לינה או אוכל. נאלצנו להזמין עוד 2 לילות בקלן ודחינו את תאריך הטיסה ל 28.7.14. בתאריך החדש שוב הגענו לשדה ושוב לא הסכימו להעלות אותנו לטיסה או לתת מענה כל שהוא לצרכינו הבסיסיים. הודיעו לנו שלפני 1 באוגוסט לא מתכוננים לחדש הטיסות. באין ברירה נאלצנו להזמין טיסות בחברה אחרת במחיר מלא להזמין חדר ללילה נוסף בפרנקפורט לשכור רכבים בכדי להגיע לפרנקפורט. בקיצור הוצאה נוספת של כ 15000 שח למשפחה עקב ביטול הטיסות של פגסוס התורקית. האם יש אפשרות לתבוע את הכספים האלו וכיצד עלינו לפעול ?? עדיין לא ביטלנו את כרטיסי הטיסה חזרה שמגיעים לנו. בברכב . בני פלג.

בני שלום, צור איתי קשר טלפוני. בברכה, אשר רוטבאום, עו"ד

שאלו את מנהל/ת הפורום:

עורך דין יצחק מימון

053-6241091

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר