אני איבדתי את המזוודה שלי בטורינו, ואמרו לי שימצאו לי אותה. אחר כך אמרו לי שמצאו אותה ברומא והיא תישלח אליי. אחרי שבוע ששום דבר לא קרה, התקשרתי ואמרו לי שזה הגיע לארץ וחזר כי לא ידעו של מי זה (?!!). אמרתי להם שזה לא מקובל ושאני מבקש שתישלח שוב. אחרי עוד שבוע מורט עצבים כשכמעט כל הארון שלי במזוודה, כולל שני מעילים יקרים מאוד 1,000 שקל כל אחד, הם אמרו שהם איבדו אותה שוב ומנסים להבין לאן היא נשלחה! אני מאוד עצבני עליהם ומאוד רוצה לתבוע. יש לי עילה לתביעה? (אגב מדובר בחברה איטלקית)
עומר שלום,
הפורום עוסק בתביעות כנגד חברות תעופה בגין ביטולים ועיכובים חד צדדים.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי ולרי, ממה שאתה מתאר יש כאן התנהלות לא תקינה של כל הצדדים. ברגע שהטיסה התבטלה היא מן הסתם לא התקיימה, לפיכך, אסור להם להשאיר את התמורה אצלם, כאשר לא נגרמה להם שום הוצאה, זהו כספכם ! הייתי מציע ל...
המשך תשובה