אני איבדתי את המזוודה שלי בטורינו, ואמרו לי שימצאו לי אותה. אחר כך אמרו לי שמצאו אותה ברומא והיא תישלח אליי. אחרי שבוע ששום דבר לא קרה, התקשרתי ואמרו לי שזה הגיע לארץ וחזר כי לא ידעו של מי זה (?!!). אמרתי להם שזה לא מקובל ושאני מבקש שתישלח שוב. אחרי עוד שבוע מורט עצבים כשכמעט כל הארון שלי במזוודה, כולל שני מעילים יקרים מאוד 1,000 שקל כל אחד, הם אמרו שהם איבדו אותה שוב ומנסים להבין לאן היא נשלחה! אני מאוד עצבני עליהם ומאוד רוצה לתבוע. יש לי עילה לתביעה? (אגב מדובר בחברה איטלקית)
עומר שלום,
הפורום עוסק בתביעות כנגד חברות תעופה בגין ביטולים ועיכובים חד צדדים.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עורך דין יצחק מימון
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום ישי, ממה שאתה מתאר נראה כי אכן קמה לך זכאות לפיצוי בהתאם לחוק שירותי תעופה בעקבות ביטול הטיסה. עם זאת, יש לקבל ממך מספר פרטים נוספים על מנת להבין את התמונה בצורה ברורה יותר. משום שלעיתים תקלה ...
המשך תשובה