שלום רב. ביום ראשון האחרון אני ואישתי היינו צריכים לחזור לארץ מניו יורק דרך ציריך, לאחר כחמש שעות באוויר התגלתה תקלה באחד המנועים והוחזרנו חזרה לניו יורק, בעקבות כך שלא מצאו לנו טיסה חזרה ניתן לנו שוברים למלון ואוכל למשך יומיים. בנוסף על כך לא הסכימו לשחרר לנו את המזוודות ובדיעבד הסתבר ששלחו אותם לארץ והם חיכו לנו במשך 24 שעות בארץ עד שהגענו. הייתי מעוניין לדעת מה החוק אומר בנושא הן לגבי איבוד ימי העבודה והן מבחינת עוגמת הנפש. לתשובתך אודה. בברכה. אופיר
צריך להבין בדיוק מאיזו סיבה הטיסה חזרה.
מה הייתה התקלה וכד'.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שוחחתי עם הלקוח, נמסרו פרטים טלפונית, הוחלט כי הלקוח יקבל את הצעת הפשרה שהציעה לו חברת התעופה. בברכה יצחק מנהל הפורום...
המשך תשובה