הזמנתי כרטיס טיסה מבוגטה(קולומביה) למקסיקו סיטי מחברה מקסיקנית היינו אמורים לנחות בשעה 8:00 בערב בסוף נחתנו ב8:40 דבר שבגללו לא הספקתי לטיסה פנמית (חברה אחרת) לקנקון טיסה שיצאה ב9:45 כשפניתי לחברה נאמר לי שהייתי צריך לשמור 3 שעות לקונקשיין ולא שעה וארבעים כמו שעשיתי .בקיצור אני מעוניין לדעת אם יש איזה שהוא חוק בינלאומי שאומר כמה זמן צריך לקח בין שתי טיסות ואם החוק לטובתי איפה כדאי לתבוע את הכסף. בתודה אבישי
בשדה התעופה במקסיקו סיטי קבעו הרשויות המקומיות זמן קישור מינימאלי, בין הטיסות המקשרות (טיסות "CONNECTION"). אולי שווה להפנות את התלונה שלך לסוכן הנסיעות. כמו כן, אני מפנה אותך לפס"ד ת"ק (ראשל"צ) 290/07 ניסים שלומית נ' הדקה ה-90.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
ערן היקר שלום, לא ברור מתי הודיעו לך על השינוי במועד הטיסה, לא ברור האם החבילה נרכשה כחבילה אחת או שאת כרטיסי הטיסה רכשת בנפרד? על אף מועד שינוי ההמראה, לא מדובר בטיסה שבוטלה בהתאם לחוק שירותי תעופה...
המשך תשובה