שלום וברכה. אני עובד כקופאי במרכול שכונתי בירושלים. לקוחה שקנתה מוצר מוקפא ביקשה להחליפו באחר וע"פ ההוראות שקיבלתי מההנהלה אין להחליף/ להזדכות על מוצר מקורר או מוקפא גם בהצגת חשבונית. הלקוחה התרגזה וצעקה תוך כדי שימוש במילות גנאי כלפי ולאחר שביקשתי ממנה להוריד את קולה איימה עליי באומרה "אני אוריד לך את הראש". ברצוני לשאול האם אפשר להתלונן על כל במשטרה או לעשות דבר מה אחר בנידון. אולי זה נראה קטנוני אבל זאת לא פעם ראשונה שמאיימים עלי או מקללים אותי. בברכה.
המדובר בהחלט בעבירת איומים. אם נוצר אצלך חשש ממנה הרי שתלונה במשטרה היא אכן האופציה הנכונה.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עו"ד אורי בר- משה
053-9428838
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
(1).jpg)
הדבר תלוי בנסיבות האירוע. ככלל, עיכוב אדם, בידי אזרח אחר, יכול להתבצע רק בעבירות מסוימות. בנוסף, "סמכות" העיכוב צריכה להתקיים רק אם קיים חשש ש"המעוכב" יימלט או שזהותו אינה ידועה. גם אז, יש להפעיל את...
המשך תשובה(1).jpg)
