הזמנתי כרטיס משיכה כספומט ממזרחי והגיע באיחור כי בקשתי לקבל אותו בסניף קרוב יותר , והכרטיס לא היה שם , הלוך ושוב וטורטרתי .
אפשר לתבוע?
2. הגעתי בעבר לסניף מזחי ליד הבית בבקשה לעבור אליהם והמנהל סניף דחה אותי מבלי שהספקתי לדבר , אין תיעוד כלל, יש תביעה במצב זה?
נראה לי שלפחות בשלב ראשון שהכתובת המומלצת לפנייתך היא היחידה לפניות הציבור של הבנק או היחידה לפניות הציבור של בנק ישראל (בתלונה על הבנק בעניינים אלה).
בנוסף, אפשר כמובן לשקול לעבור לבנק אחר.
בהצלחה
אסף מירוז, עו"ד, מוסמך בכלכלה ומינהל עסקים.
מנהל פורום תביעות בנקים, אתר LAWGUIDE.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו"ד דורון ניכטברגר 053-9428969
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר