הפקדתי כסף בתוכנית חיסכון למשך 5 חודשים. ביום הפרעון של הפיקדון בדקתי את החשבון דרך האתר של הבנק והכסף איננו - לא רואים את הפיקדון ולא את הכסף בחשבון העו"ש. הייתכן דבר כזה? מה עשו עם הכסף? לא נתקלתי בתופעה כזו אף פעם?
טלי שלום
סביר להניח שמדובר בתקלה טכנית. אם עדיין הפקדון לא מופיע, פני לבנק ובקשי לברר את העניין.
במידת הצורך, חזרי עם תשובתם ועם השאלה.
בהצלחה
אסף מירוז, עו"ד, מוסמך בכלכלה ומינהל עסקים.
מנהל פורום תביעות בנקים, אתר LAWGUIDE.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו"ד דורון ניכטברגר 053-9428969
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר