לפני כחודש בערך ביצעתי דרך אתר של בנק הפועלים פעולת קניה של מניה,קניתי בבוקר ולאחר כשעה מימשתי ברווח את כל הכמות,לאחר מכן ביצעתי 3 קניות של אותה מניה בשערים שונים.לאחר יום כשהשער המשוכלל אמור להתעדכן משהו היה נראה לי לא הגיוני ולתדהמתי עליתי על טעות\בילבול שנעשו בשערי הקניה,אחד משערי הקניה שהוכנס לשכלול בטעות הוא שער הקניה הראשון שביצעתי באותו היום ומיממשתי אותו ככה שהוא לא אמור להיות קשור.מה שקרה בעצם היה בילבול שגרם לי לשער משוכלל הרבה יותר גבוה ממה שהיה צריך להיות בפועל ,לא יכולתי לדעת בדיוק את השער ועקב כך הייתי מוגבל .דיברתי עם הבנק עד שהם בדקו את העיניין ומשכו אותי לא מעט עד שהצדיקו את הטעות והבטיחו לתקן בהקדם מה שלא קרה כמו שהבטיחו,בינתיים המניה ירדה בצורה חדה ואני נשארתי עם הטעות,הנזק והחוסר וודאות שמנע ממני לעשות כל פעולה.האם יש באפשרותי עילה לתביעה? תודה מראש.
יעקב שלום,
ככל שבאפשרותך לתעד את הדברים לצורך הוכחתם בביהמ"ש,
אכן באפשרותך להגיש תביעה כנגד הבנק בגין כל הנזקים שנגרמו לך.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו"ד דורון ניכטברגר 053-9428969
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר