בנק משתהה ומתעכב בהעברת כספים לחו״ל

שלום רב,
ההורים שלי עברו לחיות בקנדה, מכרו דירה בישראל, ועכשיו רוצים להעביר כסף לחשבונם הקנדי בשביל לקנות בית בקנדה.
שלחנו בקשה לבנק, הם ביקשו שנמלא מלא מסמכים של הבנק ושל מס הכנסה, מילאנו הכל ושלחנו להם, ומאז כבר יותר מחודש אין שום מענה, לא עונים בצ׳אט ולא עונים בטלפון וכשאנחנו מצליחים להשיג מישהו, הם אומרים לנו שהם לא יכולים לעזור לנו בזה.
כל יום שהכסף לא מועבר הם מפסידים המון כסף פה בקנדה.
האם יש עילה לתביעה כנגד הבנק?

תודה רבה!

שלום
הבנקים מערימים קשיים רבים על העברת כספים בחול.
המשרד שלנו מטפל בבעיות הנ"ל.
אתם מוזמנים ליצור קשר כדי לפתור את הבעיה ולבדוק אפשרות לתביעה. 03-6114080

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו"ד דורון ניכטברגר 053-9428969