שלום
אשתו של אחי נפטרה. היה לה כרטיס אשראי של ויזה כאל שהיה יורד ממנו כל חודש סכום מסוים. סך כל ההתחייבות עמדו על עשרות אלפי שקלים. אחי שוחח עם החברה (פעמיים) ונאמר לו שהכרטיס יבוטל כמובן אך ההורדות ימשיכו ישירות מהחשבון (היה להם חשבון משותף). לתדהמתו הוא גילה שהחברה הורידה את כל הסכום בבת אחת (היה כיסוי בבנק) ולמעשה הותירה אותו עם יתרה של 0 בבנק. כרגע כל הורדה נוספת תחזור.
הוא שוחח איתם מספר פעמים ובסוף הסכימו להעביר את החיובים לכרטיס שלו (כלומר יחזירו את הסכום) רק שהם צריכים אישור מהבנק שהחיוב הגדול לא יחזור. לנוכח ההתנהלות שלהם אנו לא סומכים עליהם.
מה הכי טוב לעשות במצב הנ"ל? מחר אנחנו בבנק. האם להגיד לבנק לא לכבד את החיוב? או ההפך? ואז אנו תלויים בחסדיהם להעברה על שם של אחי. הוא לחוץ בזמן מכיוון שיש לו הורדות נוספות ב-15 שיחזרו אם ויזה כאל לא יחזירו את הסכום.
תודה
שלום
קצת קשה להבין מה בדיוק קרה ובאיזה סכומים מדובר. החשוב ביותר- כל דבר לעשות רק בכתב- בטח שסיכומים כל שהם
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו"ד דורון ניכטברגר 053-9428969
מדובר על 39,000 שח שויזה כאל הורידו בבת אחת מהחשבון המשותף של גיסתי ז"ל ואחי (סך כל ההתחייבויות שנשארו בכרטיס). אחי הסתפק בשיחה עם שני נציגים שאמרו שימשיך לרדת הסכום הקבוע של 1,800 שח. הם עשו תרגיל והורידו את הכל בלי להודיע והותירו אותו כאמור ללא כסף בחשבון.
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
