שלום,
הבנק שלי כל הזמן מגדיל את מסגרת הכרטיס אשראי שלי, למרות בקשות חוזרות ונשנות לא לעשות כך.
במהלך השנה וחצי האחרונות ביקשתי להקטין את המסגרת כחמש פעמים , ללא אפשרות לחריגה או אישור חד פעמי להגדלה מצד הבנק. למרות זאת, מדי חודשיים -שלוש, הבנק מגדיל את המסגרת על דעת עצמו (ללא ידיעתי או אישורי).
כתוצאה מכך, אני כל פעם "חורגת" מהמסגרת המבוקשת וכיוון שאינני יודעת על הגדלת המסגרת מוציאה כסף שאין ביכולתי להרשות ונכנסת למינוס בבנק.
האם זה חוקי? האם ניתו למנוע מהם לעשות זאת שוב?
תודה
שלום
אני חייב להגיד כי למרות ניסיוני הרב- זאת פעם ראשונה שאני שומע על הגדלת מסגרת בניגוד לבקשת הלקוח. חשוב לפנות לבנק רק בכתב !!!
בכל מקרה הוצאת כספים היא באחריות שלך !
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו"ד דורון ניכטברגר 053-9428969
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר