שלום
לפני כמעט שנה הבנק העביר כספים מעובר ושב לפקדון סגור. כעת כשאני מבקש למשוך כספים נמסר לי שהקרן סגורה ללא תנאי שבירה ועליי להמתין לתחנות יציאה. מאחר ומדובר בסכום כסף גבוה מעל 500K פניתי ישירות למנהל ודרשתי לתשובות. נמסר לי שאין שום אפשרות לשחרור הכספים ושהכסף עבר באישור טלפוני שלי - שאגב לא היה ולא נברא. דרשתי שימציאו את הקלטת השיחה או מסמך ראוי שחתמתי עליו, אך כאמור אין דבר. הבנק עושה שימוש (גונב) בכספיי ובשיא חוצפתו לא מאפשר לי לעשות שימוש בכספים שלי. תרם קבלתי התיחסות מפניות הציבור ומאז לקחתי מספר הלוואות בהתאם לרכישת דירה. אני תובע מהבנק החזרים ואודה לעצתכם בנושא.
החשבון כאמור היה פעיל. דרשתי להמצאת השיחה הטלפונית שלטענת הבנק היתה באישורי.
תגובת פניות הציבור התקבלה בזה הרגע, ההתייחסות מביכה ומעצבנת בטענה שחתמתי מראש על הסכמים בהוראות טלפוניות. כאמור לא היה ולא נברא אך הבנק טוען שהוא פועל כדין.
מה ניתן לעשות בנושא.
תודה רבה יום טוב.
שלום
על פניו נראה שהבנק לא פעל כשורה. אפשר לפעול אל מול הבנק.
מציע שתתיעץ עם עו"ד מומחה בתחום
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו"ד דורון ניכטברגר 053-9428969
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
