מדובר בחשבון שמשך כמה חודשים לא נכנסו אליו ולא ראו מה מצבו. (זה חשבון קטן ולא החשבון הראשי של אותו אדם) אלא שלפתע הבנק השאיר הודעה בתא קולי שעל בעל החשבון לסור לסניף הבנק.
והתברר שהבנק ללא מתן כל התראה, וללא כל פניה לבעל החשבון חסם את החשבון בכל הערוצים האפשריים: חסם את החשבון באינטרנט, הורה לכל המוקדים של הבנק (מוקדי התמיכה, מוקדי השירות וכולי) שאסור להם לתת שירות לבעל החשבון כי החשבון חסום.
האם התנהלות הבנק הינה חוקית?
1) האם הבנק רשאי לחסום חשבון מבלי לתת התראה בטרם החסימה?
2) האם הבנק רשאי לדרוש מבעל החשבון להתייצב בסניף, מבלי להסביר קודם להתייצבות מדוע החשבון נחסם, ו/או מה הבנק רוצה מבעל החשבון?
תודה רבה
שלום
בדברי ההסבר שלך אין תמונה מלאה של המצב לאשורו.
לכן אין אפשרות ליתן תשובה בנושא.
רצוי להתיעץ עם עו"ד מומחה בתחום
בהצלחה
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו"ד דורון ניכטברגר 053-9428969
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
