שלום רב
הנני עצמאי בעל עסק הסולק כרטיסי חיוב של לקוחות .
בכל יום בבוקר מבוצע העברה של כל הכסף כאשר בפועל בבנק רואים אותו עם הערך של אותו בוקר בלילה של המחרת בעיבוד נתונים לילי בשפת הבנק .
אני בכל בוקר יודע כמה צריך לעבור לבנק ואף הבנק מקבל פקס העברה המאושר ע"י החברה הסולקת / מעבירה את הכסף .
ז"א בבוקר שאני מושך כסף הבנק עדיין לא רואה את העברה בפועל ונותן לי מן אשראי וירטואלי מאחר ואני לא מנצל אותו באמת על פי האמור לעיל , השבוע הבנק "חטף סיבוב" וטוען כי זה סיכון בשבילו כאשר הוא אינו רואה עדיין את הכסף וכי את פקס האישור כל ילד יכול לשלוח לבנק
כל זאת בהוראת מנהלת הבנק לאחר שאני ביקשתי הגדלת מסגרת והיא עקרונית אושרה !! "התעוררו בבנק" לאחר שנים של נוהג עבודה ואי חריגה , החלטה שכזו יכולה להפיל לי את העסק
אבקש עיצה ואפשרויות אל מול מוסד "שמחזיק את החוק " והחלטותיו לעצמו
תודה
אילן שלום
יש פסיקה ענפה בנושא, ושי לבחון עד כמה הנוהג נהיה להסכם מחייב.
זהו מסוג המקרים שמחייבים ייעוץ מקצועי, לרבות בחינת הפרטים "הגדולים" ו"הקטנים" ועיון במסכים, ככל שקיימים.
אציע לך לפנות להתייעצות אצל עו"ד שעוסק בדיני בנקאות.
בהצלחה
אסף מירוז, עו"ד, מוסמך בכללכה ומינהל עסקים ובוגר משפטים
מנהל פורום תביעות בנקים, אתר לואוגייד.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו"ד דורון ניכטברגר 053-9428969
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר