תביעת בנק בגין ריבית שהובטחה ולא ניתנה

שלום רב,
לפני כשנה בזמן שהפקדתי סכום מסווים בחשבון, נלקח מהחשבון שלי בטעות 3500 ש"ח. לאחר בירור מול הבנק זיכו אותי בסכום והציעו לי פיצוי של פיקדון שנתי בריבית 1%. הסכמתי לפיצוי והפקדתי 70,000 שח. כעבור שנה גיליתי שהפיקדון היה על ריבית של 0.01% ולא 1% כפי שהובטח. הסברתי לסניף שלא הגיוני שאפקיד סכום כל כך גדול לשנה בריבית כה נמוכה. יש לציין ששחררתי לחשבון פק"מ עם תחנה חודשית בסכום של כ-50,000 וריבית של 0.05%, על מנת להפקיד את הכסף בפיקדון 1%. בבנק הציעו לי פיצוי בצורת gift-card בשווי 200 ש"ח. האם לקבל את הפיצוי? האם יש עילה לתביעה?

שלום טל
כדאי לפנות לבנק בצורה מסודרת בכתב (רשום) ולבקש פיצוי בגין הריבית שהובטחה.


לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו"ד דורון ניכטברגר 053-9428969