שלום רב,
ברצוני לשאול, האם זה חוקי לבצע שינוי בתיק רפואי רק על מנת להכפיש מטופל שביקר התנהלות של מנהלת מרפאה או צוות שנהג בו באופן מחפיר?
מדובר בתור למרפאת שיניים של קופ"ח, והודעה מראש על איחור קל, המזכירות טענו בתוקף כי אם איחרת ברבע שעה אין לך זכות להיכנס. האיחור היה כ10-12 דק, מה שהיה לדעתם עילה מספיק טובה לנפנף ולזרוק את המטופל מן המרפאה. המנהלת סירבה לקבל ואף זרקה בבוטות " מה נחיה מהכסף שלך?" לאחר דין ודברים המזכירות קיללו ודיברו באפן זול ותוקפני. לאחר מכן, איימו כי יכתבו בתיק את התגובה אליהם... לאחר שהוגשה תלונה למשרד הבריאות, נכתב בתשובתם כי זה חוקי לא לקבל מטופל מאילוצי זמן ולא חייבים לקבל בכלל. בנוסף לכך, שזה חוקי לבצע שינוי בתיק רפואי ואף חובה לתעד רשומה רפואית, (פתאום זה קל להסתתר מאחורי טענה זו כשנוח) והתנהלות מול המטופל, לכן זה חוקי ואין חריגה בתנהלות המרפאה.
האם אכן אין מניעה לבצע שינויים בנסיבות אלו?
האם אכן זה חוקי?
במידה ונכתבו אי- אילו הכפשות בתיק זה האם אפשרי לבקש אותו על מנת למחוק את דברים הזויים אלו?
בתודה מראש
לכאורה איחור למרפאה לא נחשב רשומה רפואית אלא רשומה אדמניסטרטיבית בלבד.
מוזמן לפנות לייעוץ ויתכן בהחלט שתקום עילת תביעה בעילת לשון הרע.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עודד פרץ ושות`, משרד עורכי דין 053-9429004
משרד הבריאות טייח את התלונה לחלוטין כתמיד..
הם טוענים שיש להם זכות לתעד "התנהלות מול מטופל" כנראה גם אם זה כולל קללות ודיבור חצוף כלפיו, וכמובן רק את תגובתו הם יתעדו ומה נכתב הוא מה שהם בוחרים לכתוב, והאמת רחוקה מכך כמרחק שמים וארץ.
היכן אתם ממוקמים
האם הייעוץ ללא תשלום?
בתודה מראש
התחשב בנסיבות שתוארו (בקיצור נמרץ) השינוי בכלל חוקי?
במידה ולא אשקול פנייה אליכם אם יש צורך.
תודה מראש
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
