הכפשת שמי בפייסבוק על ידי לקוח

שלום רב,
ברצוני להתייעץ בנוגע לפרסום שמי הפרטי בפייסבוק.
הנני עובד במתן שירות לקוחות פרונטלי ולקוח שהגיע לסניף ויצא לא מרוצה פרסם את שמי הפרטי כולל הסניף שבו אני עובד תוך הכפשת שמי וציטוט דבריי, כאשר הציטוט הוא שיקרי.
כידוע פייסבוק מהווה פלטפורמה שיכולה להירע לי, אם בעבודתי עם לקוחות אחרים ואם בשמי הטוב.
ברצוני לדעת האם יש באפשרותי לתבוע בצורה אזרחית את האדם.
עוד ארצה לציין, שהפוסט פורסם בעמוד של החברה שבה אני עובד ולא הוסר מהעמוד, על אף ששמי הפרטי מופיע בפוסט של הלקוח. האם יש חובה לחברה להסיר את הפוסט, שכן הוא פוגע בשמי הטוב.
אודה לעזרה בנושא.
בברכה.

עם עו"ד מומחה ולהגיש תביעה.

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עודד פרץ ושות`, משרד עורכי דין 053-9429004