דיברו על חשבוני בטלפון נייד

שלום
קיבלתי חשבון מחברת הפלאפון שלי למרות שהטלפון שוכב במחסן עם הסים שלו
כבר מס' שנים (לא בשימוש מן הסתם).
לאחר שקיבלתי את רשימת הטלפונים התברר לי כי השיחות בוצעו למגזר הערבי
למרות שאיני דובר שפה זו.
ברור כאן כי מישהו פרץ סים והעלה בגורל את המס' שלי.
מה אני יכל לעשות כעת בשביל להוריד ממני את החוב?
(שרות הלקוחות כמובן לא מוותר, אבל עדיין לא שלחתי להם מכתב).

פנה לפורום צרכנות

בברכה,

עו"ד שולמית קהלת-אורן - מנהלת הפורום