שלום רב,
לפני כשלושה חודשים רכשתי לאימי המבוגרת סמרטפון מסוג איפון 3 מחודש מאתר בחו"ל. לצערי לא הייתי מודעת לחוקי המכס החלים עליו. החבילה נתפסה במכס בתואנה שהשולח רשם סכום לא נכון על החבילה וכעת קיבלתי הודעת חילוט. האופציה העומדת בפני היא או תשלום כפל מע"מ בנוסף למיסים הרגילים - איני מבינה כמה זה יוצא בסוף ולא ניתן לקבל מידע במשרדי המכס על כך, או להגיש תובענה להחזרת התפוס.מה הייתם ממליצים לעשות?האם תובענה מוגשת רק ע"י עו"ד? מה ההשלכות של זה? לצערי אימי, שהיא אישה מבוגרת וחולה לא תוכל לשאת בנטל התשלומים הגבוהים ותשאר קירחת מכאן ומכאן...כאזרחית שומרת חוק אין לי ידע כיצד עלי לנהוג אנא עזרתכם והמלצתכם כיצד עלי לנהוג.תודה מראש
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
