שלום רב,
הרכב שלי מבוטח בביטוח צד ג' בנוסף לביטוח החובה . למשך כמה שבועות לא היה לי שימוש ברכב ,לכן פניתי לסוכן הביטוח כדי להקפיא את הביטוחים לתקופה הזמנית ,זה אמר לי שהעניין ניתן לביצוע ללא בעיה ,ביקש ממני את דרישתי כתובה במייל\פקס והוציא לפועל את ההקפאה ללא תוספת פרטים נוספים.
לאחר מס' שבועות כשביקשתי לבטל את ההקפאה ולהשיב את הביטוחים לפועל ,ציין הסוכן שכדי שזה ייושם יהיה עליי לשלם 40 ש"ח ,סכום גבוה למדיי (כמעט 2% מכלל התשלומים לביטוח השנתי) שלא צויין לפני כן בשום מקום בהתקשרות ביננו .
האם מותר לסוכן לפעול כך? מה העמלה הזו? היא ריאלית? ואולי יש מקום לתביעה נגדו בכך שלא יידע אותי מלכתחילה ?
תודה רבה .
הראל שלום,
לא ברור לי מה ביקש הסוכן לגבות ומדוע, אנא פנה לסוכן קבל פרטים נוספים שאל עבור מה ומדוע הנך נדרש לשלם. ולאחר מכן הפנה את השאלה לפורום ביטוח.
בברכה עו"ד אבירם גולדשטיין
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו"ד ורו"ח גלעד פינקלשטיין 053-6247704
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר