שלום.
לפני כחודש התחברתי לאינטרנט. ספקית של התשתית היא חברת הוט. כאשר הזמנתי את החבילה שלי רכשתי 1.5M לגלישה. לאחר התקנה של המערכת גיליתי שמהירות הגלישה שלי הוא כשליש מהמהירות המובטחת. פניתי לחברת הוט והם הזבירו כי ישנה בעיה ידועה (לא ללקוחות חדשים) באזור מגורי, והיא תפתר מתי שהוא. האם ניתן לתבוע את חברת הוט תביעה יצוגית בשם של כל השכונה שלי. אני משלם על מהירות מסויימת ומקבל מהירות אחרת לגמרי.
תודה מראש.
על פניו נראה כי קיימת לך עילה של הטעיה ואולם יש לבדוק את הנושא לעומק על מנת לקבוע האם המסלול הראוי הוא בתביעה ייצוגית אם לאו.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו"ד ורו"ח גלעד פינקלשטיין 053-6247704
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
