שלום אני לקוח בחברת יס כבר מספר שנים לפני כשנה שידרגתי ממיר בעסקה טלפונית ולא זכור לי שנאמר בשיחה משהו על חידוש התחיבות אתמול ביקשתי להתנתק ונאמר לי שיש לי התחיבות לעוד שנתיים ויש קנס יציאה . בקיצור יס טוענת שנאמר לי על חידוש התחיבות ביקשתי לשמוע את ההקלטה של השיחה אך הם לא מאפשרים זאת (רק דרך בית משפט) מה ניתן לעשות? איך אפשר לדעת בוודאות שנאמר לי על חידוש התחיבות ? איך אני מתנתק ללא תשלום קנס יצאה ?
שלום רועי
אנא הפנה שאלתך לפורום צרכנות ותביעות קטנות.
בברכה,
אבירם גולדשטיין, עו"ד
איפרגן גולדשטיין, משרד עורכי דין.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עו"ד ורו"ח גלעד פינקלשטיין 053-6247704
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
