חברת אחסון אתרי אינטרנט אבדה את המידע

שלום,

יש בבעלותי אתר אינטרנט מוביל בתחומו, אולם נכון לעכשיו האתר כבר לא זמין מספר ימים. זאת עקב תקלה חמורה בחברת האחסון. אני שלמתי לחברה עבור האחסון ובנוסף שלמתי סכום נוסף עבור הגיבוי של האחסון.

כרגע, נראה כי לא יצליחו לשחזר את האתר וכל המידע שצברתי במשך שנתיים והשקעתי בו שעות רבות, עבודה לא פוסקת והקרבה פשוט הלך!

חשוב לי לציין, כי בתקנון החברה הם מתנערים מאחריות לכל נזק הנגרם. לצד זאת, יש גם חשש שלא באמת בוצע גיבוי עבורו שלמתי או לפחות גיבוי ראוי או שהחברה לא עשתה מספיק על מנת למנוע את התקלה.

אשמח לשמוע את דעתכם.
תודה רבה!

חשוב שאכן תבדוק אצל החברה אם אכן קיים גיבוי כפי שהתחייבו. במידה ולא ימציאו לך כזהיתכן ותעמוד לך עילה לתביעת נזיקין.
בברכה
איריס טרומן, עו"ד