יש לי כרטיס אשראי חוץ בנקאי של חברת אשראי מסויימת עם הרשאה חודשית לחיוב באחד הבנקים. לצערי חזר לי אחד החיובים. במקום ליצור איתי קשר ולפתור את הבעייה, חברת האשראי "גילתה" שיש לי גם כרטיס בנקאי שהיא מפעילה אותו וחייבה באמצעותו את הסכום שחזר, באופן חד-צדדי וללא ידיעתי או אישורי, תוך ניצול מלוא המסגרת שהיתה לי בכרטיס הבנקאי. האם יש לה זכות לעשות זאת? למיטב הבנתי בכרטיס הבנקאי חברת האשראי משמשת רק כלי טכני, האשראי עצמו ניתן ע"י הבנק (במקרה זה - בנק שונה מהבנק בו חזר החיוב). לא זכור לי שחתמתי על הרשאה לחברת האשראי לבצע גבייה מהכרטיס הבנקאי או מהבנק הנ"ל או מכל מקום אחר פרט להרשאה המקורית.
משה שלום רב
צריך לבדוק את חיוביך מול חברת האשראי.
לאחר מכן לבדוק מדוע חזר אחד החיובים. אם עסקינן במקרה בו עברת את מסגרת האשראי יש לפנות לסניף הבנק אשר הנפיק את כרטיסך.
בברכה,
דרורית מלינרסקי, משרד עורכי דין.
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
