שלום לכם,
לפני כחצי שנה רכשתי 2 מכשירים והתחייבתי למסלול עסקי של 3 שנים, כעבור כחודש נגנב אחד המכשירים שלי אך כשפניתי לחברה להודיע על הגניבה, נאמר לי שאין מה לעשות, עלי להמשיך ולשלם את המכשיר + המסלול עד תום ההתחייבות, שיש לי אפשרות לרכוש מכשיר חלופי במחיר מופחת אך מבחינתם אם יהיה לי מכשיר אחר או לא - עדיין אשלם עבור המסלול.
לא שילמתי... וכעבור 3 חודשים קיבלתי הודעה מעו"ד שאני צריכה לשלם 15,000 ש"ח - כולל 2 המכשירים והמסלולים שלהם.
רציתי לדעת מה הזכויות שלי במקרה כזה והאם מותר להם לחייב אותי על המסלולים.
תודה, רונית
על מנת להשיב על השאלה יש לראות את ההסכם שחתמת. אם אין בידך הסכם, זכותך לדרוש מהחברה ולאחר מכן מומלץ לפנות ליעוץ פרטני.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: אייל אשכנזי, עו"ד 053-9429075
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר