במשך חודשים רבים 013 חיבו אותי ככפול ממה שהיה סוכם, אחרי טלפונים רבים הודיעו לי כי יזכו אותי הסכום מסוים בחשבונות הבאים ושידכינו לי חבילה חדשה ב25 שח. בחשבון האחרון לא רק שלא זיכו אותי אלא חיבו אותי שוב סכום גבוהה יותר בנוסף לחיובים על דברים שמעולם לא ביקשתי. שנתיים אני איתם וזה אותו סיפור כל פעם הם גם מסרבים לנתק את האינטרנט שלי.
רציתי לדעת איך אני יכולה לדרוש את מה שמגיע לי
האם אני יכולה פשוט לבטל את החיובים המיותרים דרך כרטיס האשראי וגם לבטל סכום שווה למה שמגיע לי
האם אני יכולה להגיד לחברת האשראי להסים stop על כל החיובים העתידים
תודה
הפורום עוסק בהוצל"פ, זה לא הפורום המתאים לשאלתך .
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: אייל אשכנזי, עו"ד 053-9429075
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
