שלום,
אני מעצבת תכשיטים , שולחת משלוח בדואר רשום בלבד בממוצע 5-10 חבילות לשבוע.
לאחרונה החבילות שלי מגיעות ללקוחותי או עם תוכן חסר או ריקות לחלוטין מתוכנם.
רצוי לציין שהתכשיטים שאני שולחת אלו תכשיטים מצופים זהב או כסף.
2 חבילות שנשלחו באותו היום הגיעו ללקוחות במדינות שונות אחת ריקה ואחת שחסרים בה התכשיטים היקרים יותר.
היום אספתי חבילה נוספת שהוחזרה אלי גם היא ריקה לחלוטין מתוכנה.
הנזק הכספי מתחיל להיות גדול אך חמור מכך הנזק שנגרם למותג שלי הוא אדיר!
פניתי לדואר והגשתי תלונה. אבל זה כבר מוגזם, שלוש חבילות באותו הזמן זה כבר לא צרוף מקרים.
אני ממש אובדת עצות.
אשמח להצעתכם בנוגע לתביעה בגין הנזק.
תודה מראש
צביה
gazelle jewelry
צביה, שלום
נראה לי, כי אריזותייך או הכיתוב על גביהן מרמזים לגנב (כנראה, אותו גנב), על תוכן יקר הערך.
אני ממליץ לך, שלא להסתפק בתלונה לדואר, אלא גם להגיש תלונה במשטרה.
מאחר ומדובר בתופעה חוזרת, למשטרה יש כלים לסמן את תוכן האריזות בחומרים בלתי נראים, ומכאן תפיסתו של הגנב תהיה פשוטה.
בהצלחה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: רועי ורשבסקי, משרד עורכי דין
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר