בכוונתי לצאת נגד הוט בבית משפט לתביעות קטנות בגין הטעיית לקוח ומתן מידע שגוי ופעמיים שאני מחויבת על סכומים כפולים ממה שנאמר לי במקור. כשביקשתי להאזין לשיחה בה נאמרו לי הפרטים הנכונים הנציג דחה את בקשתי ואמר שהדבר יעשה רק מול בית משפט. האם יש עילה לתביעה או שעלי להניח לדבר? נוסף לכך אני נאבקת בהם זמן רב מדי, דבר הגורם לי לתחושות פיזיות לא טובות בהיותי בחודש תשיעי להריון. האם עלי להוסיף גם סעיף על עוגמת נפש?
שירלי, שלום
אם חברת הוט הטעתה אותך, כמובן שיש לך עילת תביעה ״קלאסית״ בבית המשפט לתביעות קטנות.
רכיב עגמת נפש בתביעה כזו הוא נהוג ואף מתבקש.
מה שחשוב יותר : מאחל לך לידה קלה !
בהצלחה
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: רועי ורשבסקי, משרד עורכי דין
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
