אני עובדתת בחברת ביטוח גדולה בתור נציגת מכירות
לאחר עשיית ביטוח לרכב ללקוחה התבקשתי לשלוח לה עתק פוליסה במייל ויש בידי אישור שהמייל נשלח אליה, יום אחרי עשיית הביטוח התקשר בעלה של הלקוחה
הגיעה לאחת מהנציגות וביקש לדבר עם מנהל כאשר נשאל מה הסיבה טען שאני
שיקרתי ורימיתי אותם ואני מצטטת אותו " השרלילה הזאת שיקרה לי ואני אישית
יאנוס אותה" כמובן שיש לי הקלטה של השיחה, לאחר בירור של המנהלת שלי הסיבה
לכעס שלהם הייתה שלא התקבל המייל אצלם כמובן שהפוליסה בוטלה הלקוחה
ובעלה לא הפסיקו להתקשר באותו יום ולהזדהות בשמות שונים כדי להגיע אלי
מכיוון שלפי הוראה מההנהלה נאסר עליי לדבר איתם.... כמובן שיש בידי הקלטות של כל השיחות איתם והעתק של המייל שנשלח, האם אני יכולה לתבוע אותם על תקיפה אישית ניסיון לפגוע בפרנסתי הטרדה ואיום באונס??? וכמובן שנגרמה לי עוגמת נפש
נפגעתי אישית כמובן שכל היום היה לי מאוד קשה לדבר עם לקוחות ובכיתי
אני חייבת לציין שאני עובדת בחברה הרבה זמן ומעולם לא הייתה עלי תלונה וכמובן שלא כזאת התקפה שלא בצדק.
אודה לכם מאוד מאוד על תשובה מהירה
חג שמח
ראשית הינך יכולה לפנות ולהתלונן במשטרה בגין תקיפה והוצאת לשון הרע.
שנית אם המייל וההקלטה היו ממוענים ליותר מאדם אחד מלבדך אזי ניתן גם להגיש תביעה אזרחית כנגדם בגין מספר עילות כגון הוצאת לשון הרע ותקיפה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: רועי ורשבסקי, משרד עורכי דין
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר