בפברואר ביקשתי להתנתק מהכבלים, אמרו לי בסדר, ושישלחו טכנאי לקחת את הממיר, והוא הגיע רק כמה חודשים מאוחר יותר, אני ראיתי שלמרות בקשתי להתנתק הם המשיכו לחייב אותי, אני סירבתי לשלם, אחרי כמה חודשים הם טילפנו אלי ואמרו לי שיש לי חוב , אני הסברתי שמבחינתי הייתי מנותקת, ושזה שלא בא הטכנאי זה כי הם לא שלחו. הם אמרו שיבדקו את הטענה, אחרי כמה שבועות אני מקבלת טלפון מעורך דין שאומר לי שאם לא אשלם הם יתבעו אותי והם מבקשים תשלום לא רק של החוב אלא עוד כארבע מאות שקל.
האם לשלם את החוב או לא?
התרגיל הזה של הוט נעשה כדרך שגרה. אני עצמי שמעתי עליו מכמה וכמה אנשים. ממליץ לבדוק בפנקס התובענות הייצוגיות, כיון שייתכן בהחלט שיש כבר תביעה נגדם על זה. אפשר למצוא את הפנקס באתר בתי המשפט. מעבר לזה יש לבדוק כמובן על מה בדיוק התשלום.. אם אכן תתבעי על המשך שימוש תצטרכי להוכיח, שאכן התנתקת וקיבלת על כך אישור, ורק אז תוכלי להימנע מהתשלום.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: רועי ורשבסקי, משרד עורכי דין
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
