התערבות של עובדת סוציאלית

חברתי התגרשה, על רקע של מעשים מגונים בתוך המשפחה. כתוצאה מכך, יש מעורבות של עובדת סוציאלית לענייני נוער.
הגרוש מציף את העובדת הסוציאלית בתלונות על הזנחה, והעובדת הסוציאלית מתרשמת מדבריו ומטרידה את חברתי , באופן שמקשה עליה לגדל ולחנך את הילדים. זה כולל משיחות עם הילדים ללא ידיעתה, ועד הצעות שתשלח אותם למשפחה אומנת.
אני מכירה את הבית, ויודעת שאין הזנחה.
השיחות עם חברתי מכבידות עליה מאד.
האם יש כתובת שאליה ניתן לפנות כדי לשנות את המצב?
מה מגבלות החוק על העובדת הסוציאלית?
תודה רבה.

לצערי סמכות פקידת הבעד רחבה.אולי כדאי לח אתך לשכור עו״ד שיהווה חזית למולה.