האם עשן סיגריות ברחבי בית הספר יכול לשמש עילה לביטול הרישום? בשאלה זו דן בית המשפט לתביעות קטנות בתל אביב, כאשר סטודנטית בבית ספר לעיצוב הגישה תביעה נגד מוסד הלימודים בדרישה להשיב לה את מלוא כספה ולבטל את ההסכם.


כאשר הגיעה התובעת ליומה הראשון ללימודים בבית הספר לעיצוב, לא תיארה לעצמה כי האתגר איתו תיאלץ להתמודד יהיה דווקא עשן הסיגריות ולא הלימודים במקום חדש. לטענתה, הבניין היה אפוף עשן, ולמרות שחל איסור לעשן בבניין הסגור, סטודנטים רבים עמדו ועישנו במקום.

 

דופק מהיר, סחרחורת וקשיי נשימה בתגובה לעשן הסיגריות 


התובעת אף טענה כי התנתה את הרשמתה בכך שלא תיאלץ להיחשף לעשן סיגריות ואף ציינה בעת ההרשמה את רגישותה המיוחדת לעשן, בעיקר במקומות סגורים. לטענתה, כתוצאה מהעשן הכבד היא החלה להשתעל וסבלה מכאבי ראש חזקים, דופק מהיר, סחרחורות, קשיי נשימה וחרדה.


יום הלימודים הראשון של התובעת היה גם יום הלימודים האחרון, והיא פנתה להנהלת המוסד בדרישה להשיב לה את מלוא כספה עבור שכר הלימוד בסך 26,300 שקלים וכן את דמי ההרשמה בסך 400 שקלים. כאשר סירבה ההנהלה להשיב את הכסף, פנתה התובעת לביהמ"ש והגישה תביעתה.


ומהצד השני, הנהלת בית הספר הנתבעת, טענה להגנתה כי התובעת לא הזכירה דבר לגבי רגישותה הקיצונית לעשן סיגריות, וכי היא לא העמידה תנאי לגבי העניין בעת ההרשמה. לטענתה, התובעת אינה יכולה לדרוש כספה בחזרה לפני שניתנה הזדמנות ראויה להנהלה לפעול בעניין, ולדאוג לאכיפת איסור העישון במקום. לדבריה, לו היתה התובעת משמיעה קולה בנושא היא היתה פועלת במהירות לטיפול בבעיה, וכל הצדדים היו יוצאים נשכרים.

 

דרישה קיצונית לאחר תגובה פיזית קיצונית לעשן 


בראשית דבריו ציין השופט כי חל איסור לעשן במקומות ציבוריים, ונראה כי המוסד הלימודי לא טרח לאוכפו. מנגד, תגובתה של התובעת לעישון הינה קיצונית ביותר, ודרישתה לקבל את מלוא סכום שכר הלימוד ששולם על ידה, הינו קיצוני וחריף, בעיקר כשדרישה זו הגיעה לאחר יום אחד בלבד, טרם פניה להנהלה לשיפור המצב.


אולם, גם תגובתה הפיזית לעישון היתה קיצונית בהתאם. נראה כי התובעת חוותה תופעות פיזיות קשות ואלימות לנוכח עשן הסיגריות שהיה במקום. השופט אמנם לא קיבל את טענתה כי המקום היה אפוף בעשן, אולם קיבל את העובדה כי באופן סובייקטיבי, לנוכח רגישותה, עשן הסיגריות סגר עליה מכל פינה.


בית המשפט קיבל את גרסתה של התובעת וקבע כי הינה אמינה ותמימה, ונראה כי הסבל שחוותה הכניע אותה מהר מאוד, ועל כן ביקשה לבטל את ההרשמה מיד. יתרה מכך, עלה בידי התובעת להוכיח כי דבר דומה קרה לה בעבר, במוסד לימודים אחר, שם נאלצה להיעדר חודש שלם מהלימודים בעקבות תגובה חריפה לעשן סיגריות במקום. גם את בית הספר הקודם היא נאלצה לעזוב.


מנגד, קבע השופט, לא עלה בידי הנתבעת להוכיח כי התובעת לא ציינה את רגישותה בעת ההרשמה, ונמנעה מלזמן עדים חשובים, דבר אשר נזקף לחובתה.


יש לך שאלה? 

פורום תביעה אזרחית | תביעה משפטית
פורום צרכנות ותביעות קטנות


לבסוף, קבע השופט, כי ממילא אין מקום לחייב את התובעת להמשיך ולהגיע למוסד הלימודים אשר עלול לגרום לה לנזקים פיזיים ולעגמת נפש, וזאת למרות ההבטחה של הנתבעת לפעול בעניין, שהרי אין היא יכולה להבטיח כי התובעת לא תיתקל בעשן סיגריות במקום ובסביבתו.


לפי כל אלה, הורה השופט לנתבעת להשיב לתובעת את שכר הלימוד במלואו, לבטל את ההסכם ביניהם, ולשלם לתובעת את הוצאות המשפט בסך כ- 1,000 שקלים.
 

ת"ק 52874-04-13