גישור הינו הליך רצוני (וולונטרי) ומובנה, לגישור מס' שלבים מוגדרים ובמסגרתו צד מקצועי ונייטרלי (מגשר אחד או יותר) מסייע לצדדים להעלות את טענותיהם האחד בפני משנהו, ללבן אותן, לנהל דיאלוג ישיר ביניהם ובמידת הצורך לנהל מו"מ, בנסיון להשיג פתרון שיהיה מקובל עליהם.
בשום מקרה המגשר אינו כופה פתרון על הצדדים. לגישור ניתן להגיע כהפניה מביהמ"ש אך גם באופן רצוני ללא שהמחלוקת הגיעה לבית משפט או ערכאות אחרות.
מספר כללים חשובים שיסייעו לכם לפנות לגישור:
* המגשר איננו כופה את עצמו או את הליך הגישור על הצדדים.
* סודיות תישמר באופן מלא ויינתן חסיון מלא לדברים שאמר צד למגשר.
* אנו מקפידים על כללי נימוס וכבוד הדדי במהלך כל הליך הגישור.
* יתקיימו פגישות משותפות וכן פגישות בנפרד עם כל צד.
* הדברים שיאמרו לא ישמשו כראיה בביהמ"ש, אם המחלוקת תתברר שם.
* ניתן להסתייע גם בהליך גישור במומחים או בחוות דעת מטעמם.
* כל פתרון שיושג יהיה בהסכמה מלאה של הצדדים וללא כפיה של צד כלשהו.
* הפתרון שיושג לא ישמש תקדים כלפי צד כלשהו בהליכים או מחלוקות אחרות.
הסכם שנחתם בסיום הגישור הינו חוזה לכל דבר שיש לכבדו ומומלץ לתת לו תוקף פס"ד של בימ"ש.
עודכן ב: 26/04/2010
